Какой работник нужен работодателю: исполнитель или свободная личность?

Как вы думаете, какой работник нужен работодателю? Преданный исполнитель любых приказов начальника или свободная творческая личность, способная иметь свое мнение и смелость отстаивать свою точку зрения?

Конечно, любому начальнику нравится, когда его приказы выполняются беспрекословно. Машинистка должна печатать, шофер - везти куда скажут, а бухгалтер должен молча составлять баланс.

Но - с другой стороны. Если вы не очень грамотный начальник, и машинистка повторила все ваши орфографические и синтаксические ошибки, перепечатывая ваше письмо, я думаю, вам это не понравится. Многие начальники хотят видеть в своих подчиненных не работников, а помощников. Мне привелось работать машинисткой (на компьютере) в одной коммерческой фирме. Очень распространенным поручением моим было - набор рекламных буклетов продукции фирмы. Так вот, мой начальник мне сказал: "Подходи к делу творчески. Не перепечатывай механически все, что я написал. Ты из этого нагромождения текста составь грамотно построенный художественно-технический материал, в краткой форме представляющий и нашу фирму, и продукцию, и содержащий крепкую мотивацию для клиента".

Например, если вы, составляя баланс для вашего предприятия, найдете, где ваше предприятие потеряло прибыль (этому вы сможете научиться в Институте экономики и права Аксенова), и как эту прибыль вернуть - я думаю, директор вашего предприятия это оценит.

Постарайтесь не просто удовлетворить запросы вашего начальника, но и показать ему, на что вы еще способны, насколько вы ему полезны. Соответственно будет и отдача (читай: оплата).

Мне запомнилась фраза из фильма "Ищите женщину", которую произнес хозяин юридической конторы Мэтр Роше: "Служащие делятся на две категории: одни не способны ни на что, другие - способны на все. Я предпочитаю вторых".

Так вот, давайте проверим, кто вы - простой исполнитель или свободная творческая личность?

Предлагаю вашему вниманию небольшой тест. Он представляет собой список часто встречающихся в жизни ситуаций, сопровожденный описанием двух типов реакций. Одна из них - реакция исполнителя, другая - свободной личности. Вы должны выбрать ответ, который типичен для вашего обычного поведения. За каждый выбранный ответ свободного человека засчитывайте на свой счет одно очко.

Этот тест не претендует на то, чтобы дать вам точную и окончательную характеристику. Он необходим как помощь в осознании своего статуса и как индикатор прогресса.

1. Принимая вас на работу, вам задают несколько неловких вопросов.

Рекация исполнителя: вы чувствуете смущение, оправдываетесь и просите прощения за нервозность.

Рекация свободного человека: вы уверенно отвечаете на них и даете понять, что заметили попытку смутить вас. "Вы задали этот вопрос не потому, что интересовались ответом. Вы хотели проверить мою реакцию".

2. Вы чувствуете, что заслужили повышения или прибавки.

Реакция исполнителя: вы ждете, пока босс не сделает что-то для вас.

Реакция свободного человека: вы просите то, что заслужили, приводя свои доводы, сохраняя спокойствие, но не забывая о настойчивости.

3. Вас просят подготовить офис к вечеринке, хотя вам это не нравится.

Реакция исполнителя: вы соглашаетесь и чувствуете раздражение из-за того, что вам всегда приходится делать грязную работу.

Реакция свободного человека: вы отвечаете, что не интересуетесь организаторской работой, и отказываетесь.

4. Коллега просит вас закончить работу, которая не входит в ваши обязанности и которую вы не хотите делать.

Реакция исполнителя: вы соглашаетесь как-нибудь сделать ее и чувствуете себя оскорбленным и эксплуатируемым.

Реакция свободного человека: вы отказываетесь, ничего не объясняя.

5. Кто-то критикует вашу работу.

Реакция исполнителя: вы раздражаетесь, нервничаете и пытаетесь его переубедить.

Реакция свободного человека: вы игнорируете критику и не считаете себя обязанным защищаться.

6. Босс просит вас задержаться на работе, а у вас на вечер назначена важная встреча.

Реакция исполнителя: вы откладываете свою встречу и остаетесь на работе, чтобы доставить удовольствие боссу.

Реакция свободного человека: вы говорите боссу, что были бы рады оказать услугу, если бы вас предупредили заранее, однако сегодня у вас важные дела.

7. Вы собираетесь заговорить, но кто-то вмешивается и говорит за вас.

Реакция исполнителя: вы позволяете ему это.

Реакция свободного человека: вы делаете замечание и говорите, что отлично можете высказаться сами.

8. Кто-то читает вам нотацию, которую вы не хотите слушать.

Реакция исполнителя: вы сидите и слушаете, в надежде, что собеседник скоро замолчит.

Реакция свободного человека: вы просто говорите собеседнику, что не хотите ничего слушать и, если он не замолкает, уходите или просто отключаетесь.

9. У вас много дел и ваш рабочий календарь трещит по швам.

Реакция исполнителя: вы чувствуете напряжение, раздраженность и пытаетесь сделать все, уделив каждому делу минимум времени и не уделяя ничему достаточного внимания.

Реакция свободного человека: вы пытаетесь успокоиться, переложив часть ответственности на других и давая себе время для отдыха.

10. Вы оказались рядом с нытиком.

Реакция исполнителя: вы выслушиваете его и раздражаетесь.

Реакция свободного человека: вы говорите нытику, что не желаете его выслушивать и, если он продолжает приставать, освобождаете себя от его общества, не ощущая вины.

11. Кто-то пытается дать вам непрошенный совет.

Реакция исполнителя: вы принимаете совет и чувствуете себя неловко, потому что не собираетесь им воспользоваться.

Реакция свободного человека: вы сообщаете советчику, что сами в состоянии управлять своей жизнью, но все равно оценили его участие.

12. При приеме на работу вы заполняете анкету и встречаете несколько дискриминирующих и провоцирующих вопросов.

Реакция исполнителя: вы честно отвечаете на все вопросы и, скорее всего, не получаете работу.

Реакция свободного человека: вы игнорируете такие вопросы или отвечаете так, как вам нравится.

13. Кто-то говорит, что ему не нравится ваша прическа, одежда и т.д.

Реакция исполнителя: вы смущаетесь и меняете собственное отношение, основываясь на мнении другого человека. В конце концов вы меняете свою прическу, одежду и т.д.

Реакция свободного человека: вы пропускаете комментарии мимо ушей, так как знаете, что всем не может нравиться ваш вкус. Мнение других не влияет на ваше самочувствие и поведение.

14. Кто-то говорит, что не понимает вас.

Реакция исполнителя: вы пытаетесь объясниться снова или чувствуете неудовлетворенность беседой.

Реакция свободного человека: вы не пытаетесь объясниться, твердо зная, что этот человек никогда не сможет понять вас полностью.

15. Вы почувствовали, что приближается простуда, ангина или грипп.

Реакция исполнителя: вы считаете, что должны прекратить все дела и готовиться к страданиям. Вы говорите всем, что предвидели это и постоянно жалуетесь на грозящую болезнь.

Реакция свободного человека: вы прекращаете думать и говорить о слабости. Вы забываете о болезни и посвящаете себя настоящему. Вы отгоняете все "больные" мысли и продолжаете жить.

Подсчитайте ваши очки. Узнайте степень вашей раскрепощенности:

15 очков - вы великолепно чувствуете себя в любой ситуации;

13-14 очков - вы абсолютный хозяин своей жизни и редко поддаетесь закрепощению;

11-12 очков - чаще всего вы можете постоять за себя, однако иногда находится человек, способный дернуть за какую-нибудь из ваших "ниточек";

7-10 очков - половина вашей жизни под контролем окружающих. Вас нельзя назвать хозяином самого себя;

3-6 очков - вы - угнетенный человек (за небольшими исключениями);

0-2 очка - нити вашей жизни совсем не контролируются вами. Вы - абсолютная жертва обстоятельств и чужой воли.

Автор материала: Нелли Федосенко
http://patlah.ru

© "Бизнес-Энциклопедия" Патлах В.В. 2005-2010 гг.